Реклама спонсоров

Критика подчиненных, как правильно это делать

Критика подчиненных – это не полезное занятие, лучше его избегать. Но, если это невозможно, тогда примените рекомендации, как правильно осуществить такое.

Определитесь с местом, где будет идти разговор, это первое правило. Лучше всего, если это произойдет в спокойной атмосфере и подальше от окружающих. Не нужно напоказ критиковать человека, поставьте себя на его место. Иначе такое действие сильно унизит человеческое достоинство. Оговорите изначально с собеседником, где и в какое время вам обоим  удобно побеседовать. Начальнику удобно пригласить подчиненного в свой кабинет.

Сам разговор должен быть сразу составлен в правильной форме. Для этого продумайте все этапы его проведения: вступление, основная часть и заключение.

  • В начале беседы не забудьте дружественно и естественно поприветствовать человека, если в этот день вы его еще не видели. При повторной встрече попросите его зайти к вам на разговор. Сделайте это в добром тоне, что сразу привете собеседника в спокойное состояние и ему будет легко вас выслушать и принять критику без душевной боли.
  • Не забудьте о том, чтобы похвалить подчиненного за его предыдущие заслуги. Выделите его положительные стороны характера, вспомните что-то хорошее в его работе. Спросите, какие есть у него вопросы или пожелания к вам. Постарайтесь вести беседу естественно, чтобы снять напряжение и настроить собеседника на позитив, что обеспечит внимательное слушание.
  • В основном содержании аккуратно перейдите к главной проблеме, которую вы хотите донести подчиненному. Все это нужно выражать в сдержанном тоне. Не забывайте, что слушать критику в грубой манере никому не нравится. Потому, чтобы избежать спора, не переходите на личности. Даже, если вы являетесь руководителем, непозволительно унижать и пренебрегать человеческим достоинством, нельзя применять командный и повелительный тон в разговоре.

После того, как прошла беседа, не забудьте выразить благодарность человеку за то, что он смог выслушать вас. А напоследок, напомните, что у вас есть вера об исправлении и принятии ваших замечаний к собеседнику.

Комментарии (0)
Зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.